货拉拉大货车业务推出“一口价”计价模式 用户体验更安心

2020-11-20

近日,货拉拉大货车业务在部分城市上线“一口价”计价模式,适用车型为6.8米到9.6米的大货车,且限运输路程在80公里以上的中长途订单。据货运行业规律,随运输里程变长,路桥费等费用的不确定性会随之增高,货主与司机易对额外产生的费用产生分歧,需进行反复协商沟通,而货拉拉大货车的“一口价”可有效解决货主和司机反复沟通的低效问题。


货拉拉APP“一口价”图示


“一口价”定价模式上线前,货拉拉大货车业务在线上采取“阶梯定价”模式,即按照“起步价+公里数”来计费。平台会根据当地物流行情,按里程阶梯设置不同价格,货主只需输入起点和终点就可以获取运输报价。


据了解,“起步价+公里数”定价模式更加适用短途货运服务场景,在中长途货运场景下,“起步价+公里数”的计价方式难以让货主与司机快速确定总运费价格。随着订单运输里程变长,一般情况下,司机会事先告知货主可能发生的额外费用,货主同意后,该笔交易就会发生。但高速费在城际运输、中长途的整车运输中,作为一项高频并且不确定的费用,部分司机会借机增设各种名目乱收费,运费的不确定性大大增加,双方在此沟通过程容易发生摩擦,因此“一口价”定价模式应运而生。


“一口价”是在整车长途线路运输中,将运费、高速路桥费打包成一个价格的计费模式。中长途订单免不了产生高速路桥费,而实报实销在中长途场景下,一定程度会影响用户最终交易体验。货拉拉上线“一口价”定价模式,大大降低运费的不确定性,为用户提供了更加安心的货运体验。


货拉拉跨城大货车业务目前已开通5.2米、6.8米、7.6米、9.6米四种车型,覆盖城市已达74座。该业务主打“即时叫车”和“价格透明”两大优势,同时可满足货主包括临时性和计划性在内的双重用车需求。


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