分钟级同城配送时代,巨头入局后,谁能杀出重围?

2018-06-11

       随着人们生活节奏越来越快,把日常琐碎之事交给生活服务平台,用更多时间来享受生活,成为越来越人的追求。这也激发了“懒人经济”的兴起,为了满足人们多样化的即时生活需求,我国的生活服务业发展日益完善,杀出了以UU跑腿、闪送为代表的众包式同城即时配送企业。


“安全、专业、个性化”一个都不能少


       从2011年即时配送领域“人人快送”成立到,2014年达达、闪送、点我达成立,外卖市场开始发力;2015年UU跑腿开始起家;2016年资本开始关注即时配送领域;2017年即时配送领域开始快速发展,各大外卖平台大力发展即时配送队伍,蜂鸟、美团众包、点我达开始入局,快递企业开始布局,3公里30分钟送达的盒马鲜生成为新零售和新物流的代名词;到2018年1月全国共享配送联盟成立,即时配送领域一直是创业创新和资本关注的焦点。


       得益于移动互联网技术以及大数据和智能配送算法技术的成熟,即时物流领域已经进入了分钟级配送时代。在以“安全、专业”为用户诉求的即时配送领域,尽管已有阿里、京东、美团等巨头入场,但之前更多的是比拼“速度”。如今,在基本上解决行业标准化难题之后,各大即时配送平台比拼“安全和专业”的时候到了。


       是在即时配送领域深耕的UU跑腿、闪送们更有潜力,是以外卖配送为主的互联网巨头会更胜一筹,还是新零售下诞生的新物流代表会成另辟蹊径独占鳌头,该领域谁能霸占王者之位仍充满变数。


行业混战依旧,跨界盛行


       在充斥着即时物流企业 、电商自建物流、快递企业、餐饮企业、生鲜O2O企业、外卖O2O平台以及新物种的即时物流领域,各自的边界正在被逐渐打破,混战依旧。


       比如美团外卖在春节后就宣布加入服饰电商订单配送的大军,美团外卖人员接单后会前往海澜之家线下门店拿货,并承诺一小时送达。尽管美团早在2017年初开通代跑腿业务,但目前仍然是以B端为主的外卖配送为主,至于其能否借助服装配送突破品类限制,尚需时间。


       而阿里的新零售物流已动了即时物流市场的奶酪:盒马鲜生30分钟达,天猫酒水29分钟达、天猫超市生鲜1小时达,天猫旗舰店2小时达,将累计覆盖1亿多人口。


       快递企业的代表顺丰,2017年已初步搭建完成全国范围内第三方直营的即时物流配送网络,组建100+人专项研发团队,对顺丰同城系统产品不断的迭代升级,以对接不同的消费场景,通过和知名的快餐连锁合作,可以实现96%的订单在30分钟内送达。


       还有目前发力全国C端的即时配送企业点我达、达达、UU跑腿、闪送。UU跑腿和闪送以专业的同城代买、代送起家,历经多年市场打磨,在资本的助力下,在消费者心中已经塑造了自身独特的品牌形象。闪送专注于同城专人直送的即时配送业务,但是在服务场景的拓展方面仍有不小的压力。主要专注于众包即时配送以及生鲜O2O配送领域的新达达,则必须配合京东的无界零售进行相应的策略调整,要想在B端或者C端获得突破式发展仍有待观察。


市场前景广阔,未来属于谁


       对于即时物流配送平台来说从来没有停止是“深挖井”,还是“广筑堰”的思考和权衡。如今,不安分的美团、点我达、顺丰均等已不满足于原有的外卖市场的配送。


       尽管外卖配送仍占即时配送业务量的70%左右,但是随着零售业变革的不断深化,即时物流配送平台必然会从同城、小件、外卖领域切入,逐步拓展到生鲜、商超配送领域,甚至更为广泛的快递末端领域。但是不同的商品要求的配送装备和服务标准各不相同,增加了配送难度。而基本上已经解决了不同货物安全和标准化难题的UU跑腿,则率先展开了探索。


       据数据显示,2016年即时物流行业订单量超过56亿单,环比增长102.2%,预计在2019年即时物流的订单量将为159.2亿单,即时物流市场前景广阔。即时配送企业只有在保证配送产品品质保证服务质量的同时,实现多场景化服务配送更加精细化的运营,吸引更多用户增加配送单量,才能在高手林立的行业里保护好自己的城池。


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