货拉拉平台上线强制教育功能,专注平台服务质量

2019-05-05

货拉拉作为市场上同城货运的代表,拥有2800万的注册用户和300万注册司机。许多司机通过平台赚到了钱。为了提升司机师傅服务质量,货拉拉平台最近在司机端App又做了新动作。


货拉拉


近日,货拉拉司机端App最新版本上线了强制教育的功能。若司机需强制教育,则在完成学习并通过考试后才可以拉货接单。


强制教育的课程有视频和图文两种形式,视频课程控制时间在3分钟以内,视频播放完毕或者图文看完后,再进行考试,考试题目一般在5题。司机师傅要回答所有题目才可提交,提交后系统会直接展示答案页面,并显示司机考试是否通过。


货车拉货


考试通过,并可以正常接单拉货,若考试未通过,则需要观看答案后进行重考,直到考核通过才可以接单。


货拉拉平台上线强制教育功能,主要是为了提高司机师傅们的服务意识。课程内容主要以接单相关知识为主,培训平台司机如何抢单,如何更好的服务客户,从而提高用户的服务体验,也能从一定程度上提升司机师傅的好评,让司机更好的接单。


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