货拉拉企业版助力京东618高效配送

2019-07-03

近日,京东618全球年中购物节打出漂亮的一仗:截止至当天24时,京东订单金额达2015亿元,覆盖全球消费者达7.5亿。在爆发式增长带来的海量订单背后,京东物流为商家们提供了强有力的物流服务支撑。


据京东物流方面的数据显示,在618期间,超过91%的服务订单在当日或次日送达,再次刷新行业纪录。实际上,618大促已经成为多行业共同参与的年中盛事,除了京东物流自身的充分投入,还有京东物流“共生朋友圈”的联合发力。其中,货拉拉企业版在此次电商大促便对京东物流提供了定制化的整车运输服务,成为京东物流从容应对订单波动、协同迎战618的武器之一。



货拉拉企业版针对此次项目的承接进行了系列性的作业准备,从运力调拨到服务标准,在618期间打造物流系统解决方案的基础上,全面助力升级京东物流珠三角地区的供应链效率。


据悉,货拉拉企业版主要对京东物流的传站业务及摆渡业务提供运力支持。在传站业务方面,是仓库到各社区站点的运输服务,如佛山博展仓到深圳各片区的20多个站点,以及广州萝岗仓到广州增城、番禺等片区的站点等;在摆渡业务方面,则是仓库到仓库之间的调拨运输服务,如惠州小金口药品仓到惠阳嘉民仓等。


在此期间,货拉拉企业版统共提供非计划运力316车次,为京东珠三角区域供应链物流带来了重要助力,最终达成亿级日订单的高效处理,使终端投妥率大幅度提升。


另据货拉拉企业版负责人张剑毅透露,之所以能为京东物流提供高质量、高效率的运输服务,还在于在货源运力适配方面,企业版对车型与司机进行了细致地筛选、培训。“根据京东物流的用车场景,我们对车型、线路等需求上去实现精准匹配,也依据现场操作流程及要求,对司机做定向招募与现场培训”。


司机的主要培训内容有装车规范要求和注意事项、在途运输监控及异常反馈、目的地卸货流程和要求等。张剑毅表示,“这相当于以京东物流配送端的业务标准来对司机做要求,但为京东的B端客户创造更为优质的物流体验”。


货拉拉企业版在此次服务的传站业务与摆渡业务两个场景中,不仅包含了爆发式增长的京东商城自营订单,还有大量使用京东物流仓配一体服务的商家订单。“因此我们会让司机们先去试跑,去熟悉业务场景和操作流程及要求,以降低、乃至杜绝在实际服务过程中出现不到位的情况”,张剑毅介绍道,实际上在用车期间,货拉拉企业版还为京东物流安排驻场人员对接,以保证操作流程的顺畅与质量。



客户的需求是多种多样的,在物流行业尤其明显,而货拉拉企业版统一的服务效率、“千人千面”的标准化操作,为京东物流等企业优化供应链路径,提高交易效率。截止至2019年6月,货拉拉企业版企业注册数破100万,服务企业客户超过10万家,相比去年6月份,业务量翻了5倍,发展势头迅猛。


货拉拉企业版的定制化货运用车解决方案,除了配送、快递等行业,也覆盖至了零担、零售、商超、家具家居等其他领域,让货运市场供应链价值得到充分释放。



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