货拉拉企业版迭代升级 新增多项功能

2019-11-26

日前,货拉拉企业版对官网进行更新迭代,有用户注意到,网站除了界面耳目一新且阅读更为流畅之外,还悄悄上新了新功能与技术服务——“定制城配”、“API开放”,这也许是货拉拉在B端业务发力的新方向。


据悉,在同城货运行业中,C端商品配送的特点是分拣复杂,交付过程较为简单,并且大多数快递箱都可以存放在便利店;而B端市场是分拣简单,交付过程较为复杂,因为涉及到结算、验货损、退换货、配车装卸及仓库对接等诸多服务。因此2017年底,货拉拉针对中大企业推出了企业版,在攻克车货配对信息化这一壁垒的基础之上,解决同城配送计划性运力方面的配送需求与配送资源的对接问题,全面发力B端业务。


其中,如今上线的定制城配,就是货拉拉企业版为各个行业企业所推出的“多点配送”定制化服务。由于多点配送的路线管理与时间安排复杂多变,致使车队常常出现配送串货或少货,在一定程度上影响了货品上架和替换效率,对在物流供应链端管理造成极大困扰,常常给企业带来隐性的管理成本。



而货拉拉企业版负责人张剑毅表示,把多点配送功能赋予新名称“定制城配”,因为货拉拉企业版可针对企业商家们的需求定制完善的SOP服务流程,并且有专人跟踪定制适配方案,如车型、线路、价格的定制等等,另外还具备稳定优质运力、账期合同保障等优势。


近日,华东地区的罗森便利店首“尝鲜”切入了货拉拉企业版,让各门店的多品类供应链优势得到更大程度的发挥。罗森定制化SOP流程共计21个步骤可细化至每一时间段,并且对司机的专业技能展开一系列的通关培训,并要求司机在上岗前需要经过“试跑”,让每位到岗司机100%掌握流程与标准服务,确保每条配送线正常运行。



另一方面,货拉拉企业版提供开放API对接技术服务,即当商家的系统平台接入后,用户可以在自家平台上下单调取平台运力,用更少的投入获得更大的受益。张剑毅认为,国内大多数企业都还有一种较为闭塞的思想,害怕API开放之后会流失用户,“其实,用户才是产品功能的最佳决策者,他们很明确自己需要什么、喜欢什么、什么是方便的,而对外开放API合作接口后,可以为企业提供更全面的物流运输解决方案”。


如今,货拉拉企业版也覆盖至了零担、零售、商超、家具家居等领域,让货运市场供应链价值得到充分释放。截至现在,货拉拉企业版企业注册数破200万,发展势头迅猛。


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